青葉書林 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、青葉書林(以下「当店」といいます。)が提供する書籍販売、取り寄せ、買取、イベント開催その他関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
1. イントロダクションおよび規約への同意
本規約は、青葉書林とお客様との間の本サービス利用に関する権利義務関係を定めるものです。お客様が本サービスを利用する場合、本規約の全文を確認し、これに同意したうえで利用するものとします。
未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による利用は、法定代理人の同意があるものとみなされる場合であっても、当店は必要に応じて確認を求めることがあります。
2. サービスの範囲
当店が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。
- 新刊書籍の販売
- 話題作・専門書の取り寄せ
- 児童書・絵本の提案販売
- 古書・リユース本の買取と販売
- 読書会・著者イベントの開催
- ギフト包装・ブックカバーサービス
当店は、在庫状況、出版社・取次・仕入先の供給状況、法令上の制約、天災地変その他の事情により、商品の提供、取り寄せ、買取、イベント開催、付帯サービスの全部または一部を変更、中止、延期することがあります。
取り寄せ商品については、出版社・取次・仕入先の都合により、入荷時期の遅延、入手不能、仕様変更、価格変更が生じる場合があります。
3. 利用者の義務および責任
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 正確かつ最新の情報を当店に提供すること
- 注文内容、配送先、連絡先、受取方法等を誤りなく確認すること
- 第三者の権利を侵害しないこと
- 法令、公序良俗、本規約および当店の案内に従うこと
- 不正注文、転売目的の大量購入、業務妨害行為を行わないこと
- イベント参加時は、他の参加者、登壇者、スタッフに対し迷惑行為を行わないこと
お客様が前項に違反し、当店または第三者に損害が生じた場合、お客様は自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。
古書・リユース本については、経年による傷み、汚れ、書き込み、蔵書印、付属品欠品等がある場合があります。お客様は、商品の性質を理解したうえで購入するものとします。
4. 支払条件および支払方法
商品の代金、送料、手数料、イベント参加費その他の費用は、注文時または当店が別途指定する時点でお支払いいただきます。表示価格は、特段の記載がない限り税込価格とします。
支払方法は、当店が別途案内する方法によるものとし、現金、クレジットカード、電子決済、銀行振込その他当店が認める方法を含みます。振込手数料その他支払に要する費用は、お客様の負担とします。
期限までに支払が確認できない場合、当店は注文の取消し、商品の発送停止、取り寄せ手配の中止、イベント参加の取消し等の措置を講じることができます。
取り寄せ商品、予約商品、受注商品、イベント参加費等については、注文確定後のキャンセルができない場合があります。詳細は各商品・各サービスの案内に従うものとします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
商品のキャンセル、返品、交換、返金は、法令に別段の定めがある場合を除き、以下の条件に従います。
- お客様都合による返品・交換は、原則として受け付けません。
- 商品に初期不良、誤配送、数量不足等の当店の責めに帰すべき事由がある場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたときに限り、返品、交換、返金のいずれかを行うことがあります。
- 取り寄せ商品、予約商品、受注生産品、イベント参加費、ギフト包装費、ブックカバー等の付帯サービス費用は、性質上、返品・返金の対象外となる場合があります。
- 古書・リユース本については、商品説明に記載された状態と著しく異なる場合を除き、返品・交換の対象外とします。
返金が必要となる場合、当店は、原則としてお客様が支払った方法に応じて返金を行いますが、返金方法は当店の合理的な判断により決定することがあります。返金に要する振込手数料等は、当店の責めに帰すべき事由がある場合を除き、お客様負担とします。
イベントについては、主催者都合により中止・延期となる場合があります。その場合、当店は、代替開催、振替対応、または参加費の返金を行うことがあります。ただし、交通費、宿泊費、通信費その他の付随費用は補償の対象外です。
6. 責任の制限
当店は、本サービスに関して、当店の故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常の損害に限り責任を負うものとし、特別損害、間接損害、逸失利益、機会損失、データ消失その他の派生的損害について責任を負いません。
当店は、商品情報、在庫情報、イベント情報、価格情報の正確性、完全性、最新性について合理的な範囲で努めますが、これを完全に保証するものではありません。
配送遅延、配送事故、通信障害、決済障害、仕入先の供給停止、出版社の出荷遅延等、当店の合理的支配を超える事由により生じた損害について、当店は責任を負いません。
本サービスに関連して第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当店に故意または重過失がある場合を除き、当店は責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスにおいて当店が提供する文章、画像、ロゴ、デザイン、商品説明、イベント案内、コンテンツその他一切の情報に関する著作権、商標権、意匠権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。
お客様は、当店の事前の書面による承諾なく、これらの情報を複製、転載、改変、頒布、公衆送信、二次利用してはなりません。
お客様が本サービスを通じて当店に提供したレビュー、感想、写真、投稿その他の情報について、当店は、法令に反しない範囲で、本サービスの運営、広報、改善の目的で無償かつ非独占的に利用できるものとします。ただし、個人情報は第8条に従って取り扱います。
8. データ保護およびプライバシー
当店は、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当店のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当店は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。
- 商品の販売、配送、取り寄せ、買取、返金、アフターサービスの提供
- イベントの運営、参加確認、連絡、案内
- お問い合わせ対応、本人確認、不正利用防止
- サービス改善、品質向上、統計分析
- 法令に基づく対応
当店は、法令に基づく場合、業務委託先への必要な範囲での提供、またはお客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当店は、必要な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。
9. 不可抗力
地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、輸送障害、通信障害、仕入先の操業停止その他当店の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、停止した場合、当店はその責任を負いません。
不可抗力事由が継続する場合、当店は、注文の取消し、提供方法の変更、イベントの延期または中止等を行うことがあります。
10. 規約の変更
当店は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当店のウェブサイトへの掲載、店頭掲示、電子メールその他当店が適切と判断する方法で周知した時点、または別途定める効力発生日から適用されます。
お客様が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。お客様は、定期的に本規約を確認するものとします。
11. 準拠法および管轄
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスに関して当店とお客様との間で紛争が生じた場合、当店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本サービス、本規約、返品・交換、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:青葉書林
- 所在地:〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-5-3 青葉書林ビル 2F
- メールアドレス:info@aobashorin.jp
- 電話番号:+81 3-3264-7895
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。
当該無効等とされた条項については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当店およびお客様はこれに従うものとします。
以上